UDF dosyası açılmıyor: sık karşılaşılan hatalar
Kısa cevap
UDF dosyasının açılmamasının en sık üç nedeni şudur: dosya indirilirken eksik inmiştir, uzantı UYAP Editör’e bağlı değildir, ya da dosya aslında UDF değil başka bir biçimdir. Dosyanın gerçekten sağlam olup olmadığını anlamak için bir kopyasının uzantısını .zip yapıp açmayı deneyin: içinden content.xml çıkıyorsa dosya sağlamdır ve sorun editördedir.
Önce dosyanın sağlam olduğunu doğrulayın
- Dosyanın bir kopyasını alın. Aşağıdaki adımı asıl dosya üzerinde yapmayın.
- Kopyanın uzantısını
.udfyerine.zipyapın. - Arşivi açın. İçinde
content.xmlgörüyorsanız dosya sağlamdır. - Arşiv açılmıyorsa dosya eksik inmiştir; yeniden indirin.
Dosya sağlamsa sorun editörde
- UYAP Editör’ün güncel sürümünü kurun. Eski sürümler yeni belgeleri açmakta zorlanabiliyor.
- Dosyaya sağ tıklayıp "Birlikte aç" ile UYAP Editör’ü seçin ve her zaman bu uygulamayı kullan kutusunu işaretleyin.
- Java kurulumunu kontrol edin. UYAP Editör Java üzerinde çalışır.
Belge açılıyor ama boş görünüyor
Bu durumda dosya büyük ihtimalle bir form belgesi. İçeriği <data> bölümünde tutulan UYAP formlarında, editör doğru şablonu bulamazsa gövde boş görünebilir. Belgeyi indirdiğiniz yerden yeniden indirmeyi deneyin.
Sık sorulanlar
- UDF dosyasını açmak için hangi programa ihtiyacım var?
- UYAP Editör. Avukat Portal üzerinden ücretsiz indirilebiliyor.
- UDF dosyası bozuk diyor, kurtarabilir miyim?
- Bir kopyasının uzantısını .zip yapıp açın. content.xml okunabiliyorsa içerik kurtarılabilir.